Neira Caldas 301 393 3787 - (606) 870 00 91 Gerencia@sotored.net

¡COMBO INTERNET + TELEVISIÓN EN HD!

 

 ¡VELOCIDADES AUMENTADAS CON EL COMBO!

En todos nuestros planes, adquiriendo el servicio de Televisión en HD, reciba 10Mb de carga y descarga sin costo adicional.

VENTAJAS

Nuestros planes simétricos te ayudan a mantener siempre conectado,
por ello te damos unas de las tantas razones para que contrates con
Soto Red Telecomunicaciones

Respuesta

Contamos con extensa red en fibra óptica para hacer que el ping sea bajo.

estabilidad

Le garantizamos velocidad constante para que no afecte sus busquedas y navegación.

calidad

Disfrute de sus juegos en línea sin problemas de degradación de la red.

sin permanencia

Ofrecemos el servicio sin permanencia obligatoria, eres libre de adquirir el servicio que desees.

Servicio técnico

Contamos con sevicio técnico 24/7, ayudándote a dar solución en cualquier momento

Canales de comunicación

Garantizamos respuesta via Telefónica, WhatsApp, y por medio de nuestra página web.

PREGUNTAS FRECUENTES CON EL SERVICIO

A continuación encontraras preguntas recuentes relacionadas con el servicio de Internet y/o Televisión digital ofertada por la empresa Soto Red Telecomunicaciones.

¿Tiene valor la instalación?

No, la instalación del servicio es gratuita, siempre y cuando cumpla con un periodo mínimo de permanencia.

¿Tienen cláusula de permanencia?

No, no tenemos cláusula de permanencia mínima, pero para poder acceder a la instalación gratuita, debe permanecer al menos 3 meses con el servicio, de no ser así, debe pagar el costo de instalación de $50.000

¿Puedo aumentar la velocidad o disminuirla?

Sí, puede aumentar o disminuir la velocidad en cualquier momento, siempre y cuando se respete la velocidad mínima del plan básico, es decir 8Mb de descarga y 8Mb de carga; aumentar la velocidad tiene valor de $5.000 cada 2 megas adicionales recurrente mensual.

¿Qué debo hacer para tener internet y televisión?

Para el servicio de Internet, disponer de un punto céntrico de la vivienda para que el WiFi se distribuya de manera adecuada, en cuanto a la Televisión, como es digital, los TV deben contar con TDT o contar con un decodificador TDT.

¿Cuántos canales de televisión tienen?

Tenemos 68 canales de televisión, que incluyen todos los generos para la familia, nacionales, infantiles, deportivos, series y peliculas. De éstos disponemos de 40 canales en HD con la mejor definición posible 1080p ó 720p para la mejor visualización del contenido.

¿cuántos dispositivos puedo conectar al wifi?

Puedes conectar los dispositivos en cantidad que desees, pero debes tener en cuenta que a mayor cantidad, menor será la velocidad disponible, es decir, la velocidad es dividida entre los equipos conectados.