ELIGE EL PLAN QUE MÁS SE ADAPTE A TUS NECESIDADES!
Ofrecemos planes residenciales, comerciales y empresariales, a la velocidad de la luz (por medio de fibra óptica) que permiten la conexión 24/7 para cualquier requerimiento.
¡VELOCIDADES SIMÉTRICAS!
En todos nuestros planes la velocidad de carga es la misma velocidad de descarga, adicional a nuestros planes, puedes aumentar la velocidad o disminuirla en cualquier momento; cada 2Mb de velocidad tienen un costo de $5.000 que se aumentado en tu factura.
Contratando el Duo, Internet + TV recibes 10Mb de velocidad adicional en cualquier plan.
Básico
- * Punto Wi-Fi Cobertura en vivienda
- * Servicio ilimitado mensual
- * Soporte 24/7 | servicio en Fibra Óptica
- * Revise redes sociales
- * Películas en calidad HD
intermedio
- * Incluye lo del plan básico
- * Películas en FullHD
- * Juegos en línea
- * Navegación a mayor velocidad
- *Soporte 24/7 | Servicio en Fibra Óptica
Avanzado
* Incluye lo del plan intermedio
* Peliculas en 4k
* Descargas más veloces
* Carga de videos a mayor velocidad
* Envio de archivos mas grandes
Plan duo | Internet + Televisión
- * Incluye lo del plan avanzado
- * Televisión en HD de 90 canales
- * Deportes novelas y entretenimiento
- * Navegación a mayor velocidad
- *Soporte 24/7 | Servicio en Fibra Óptica
VENTAJAS
Nuestros planes simétricos te ayudan a mantener siempre conectado,
por ello te damos unas de las tantas razones para que contrates con
Soto Red Telecomunicaciones
Respuesta
Contamos con extensa red en fibra óptica para hacer que el ping sea bajo.
estabilidad
Le garantizamos velocidad constante para que no afecte sus busquedas y navegación.
calidad
Disfrute de sus juegos en línea sin problemas de degradación de la red.
sin permanencia
Ofrecemos el servicio sin permanencia obligatoria, eres libre de adquirir el servicio que desees.
Servicio técnico
Contamos con sevicio técnico 24/7, ayudándote a dar solución en cualquier momento
Canales de comunicación
Garantizamos respuesta via Telefónica, WhatsApp, y por medio de nuestra página web.
PREGUNTAS FRECUENTES CON EL SERVICIO
A continuación encontraras preguntas recuentes relacionadas con el servicio de Internet y/o Televisión digital ofertada por la empresa Soto Red Telecomunicaciones.
¿Tiene valor la instalación?
No, la instalación del servicio es gratuita, siempre y cuando cumpla con un periodo mínimo de permanencia.
¿Tienen cláusula de permanencia?
No, no tenemos cláusula de permanencia mínima, pero para poder acceder a la instalación gratuita, debe permanecer al menos 3 meses con el servicio, de no ser así, debe pagar el costo de instalación de $50.000
10¿Puedo aumentar la velocidad o disminuirla?
Sí, puede aumentar o disminuir la velocidad en cualquier momento, siempre y cuando se respete la velocidad mínima del plan básico, es decir 10Mb de descarga y 10Mb de carga; aumentar la velocidad tiene valor de $5.000 cada 2 megas adicionales recurrente mensual.
¿Qué debo hacer para tener internet y televisión?
Para el servicio de Internet, disponer de un punto céntrico de la vivienda para que el WiFi se distribuya de manera adecuada, en cuanto a la Televisión, como es digital, los TV deben contar con TDT o contar con un decodificador TDT.
¿Cuántos canales de televisión tienen?
Tenemos 74 canales de televisión, que incluyen todos los géneros para la familia, nacionales, infantiles, deportivos, series y peliculas. De éstos disponemos de 40 canales en HD con la mejor definición posible 1080p ó 720p para la mejor visualización del contenido.
¿cuántos dispositivos puedo conectar al wifi?
Puedes conectar los dispositivos en cantidad que desees, pero debes tener en cuenta que a mayor cantidad, menor será la velocidad disponible, es decir, la velocidad es dividida entre los equipos conectados.